A lo largo de los últimos años, la tecnología conversacional ha demostrado que tiene un potencial que va mucho más allá de la mera atención al cliente. Cada vez son más las compañías que son conscientes de esta realidad y que apuestan por introducirla con diferentes enfoques. Dentro de las empresas, uno de los departamentos que está liderando su introducción es el de Recursos Humanos con el objetivo de dinamizar las relaciones con los empleados, candidatos e incluso proveedores. Por ello, desde Planeta Chatbot empezaremos el 2020 analizando cuál es el potencial de estas tecnologías dentro de los departamentos de Recursos Humanos en el “Planeta Chatbot Day: Recursos Humanos” con el apoyo de Cuatrecasas y la revista especializada Capital Humano.
- Lugar: Auditorio de Cuatrecasas (C/Almagro Nº9).
- Fecha: 6 de febrero de 2020.
- Horario: de 10:00 a 14:00.
- Saca tu entrada.
Gestión de turnos, resolución de las preguntas más frecuentes entre los empleados, difusión de información corporativa, procesos de captación de candidatos o gestión de proveedores son solo algunos de los casos de uso que se están implementando en los departamentos de recursos humanos. Para debatir de estas y otras muchas aplicaciones, a lo largo del Planeta Chatbot Day: Recursos Humanos contaremos con más de diez expertos en la materia que nos ayudarán a asimilar este proceso de transformación conversacional que está teniendo lugar a nivel interno en las compañías.
Alejandro Negro, consejero de Cuatrecasas, y Patricia Durán, responsable de Comunicación de Planeta Chatbot, serán los encargados de dar la bienvenida a los asistentes. Tras su intervención, comenzarán las rondas de ponencias:
- Eduardo Paez, Digital HR Theme Leader en Cepsa, nos hablará del proyecto chatbot que han desarrollado internamente en la empresa.
- Carlos Rodríguez, socio director de Chatbot Chocolate, analizará cómo han trabajado en varios proyectos dentro de departamentos de Recursos Humanos.
- Alejandro Negro, consejero de Cuatrecasas, abordará toda la parte legal del tratamiento de datos de empleados.
- Jenifer Prado, especialista en IA de Microsoft, nos acompañará para analizar todo el potencial de Microsoft Teams como herramienta para la implementación de chatbots a nivel interno
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Tras sus intervenciones, llega el momento de la pausa para el café. Finalizada la pausa, tendrá lugar la mesa redonda “El potencial de la tecnología conversacional en Recursos Humanos” moderada por Mercedes de la Rosa, Redactora Jefe de Revista Capital Humano, en la que participarán Mireia García, Directora de Recursos Humanos de Santalucía, Raúl Serrano, Director de Human Resources de Siemens Logistics, Nilton Navarro, social Media Manager & Content de Infojobs, y Susana del Pozo, directora técnica de Soluciones Cloud en IBM España. Una charla con expertos del sector que ayudará a analizar desde diferentes puntos de vista el impacto de estas tecnologías.
Nota informativa:
Para acceder al recinto habrá dos tipos de entradas: entrada gratuita e invitación, teniendo estás ultimas preferencia a la hora de acceder al recinto.
Los organizadores del evento se reservan el derecho a declinar la entrada a proveedores de tecnología conversacional, los cuales tienen sus propios tipo de entradas, para preguntar posibilidades de entrada de proveedor/patrocinios por favor, escríbanos a contacto@planetachatbot.com.
Además, con el objetivo de salvaguardar la asistencia, se ruega puntualidad.