El chatbot en WhatsApp de BBVA ya está disponible
Tras años liderando el desarrollo de sistemas conversacionales en diferentes plataformas, BBVA anuncia el lanzamiento de su chatbot en WhatsApp.…
¡Ya están aquí los Planeta Chatbot Awards 2020!
Ya estamos inmersos en el último cuatrimestre del 2020. La transformación digital que ha desencadenado la crisis sanitaria provocada por…
¿Cuáles son las principales diferencias entre Inteligencia Artificial y Machine Learning?
Escrito por Silvia Luque en Planeta Chatbot. En este post veremos el enfoque y aplicaciones claves que aporta el machine…
WEBINARS: Planeta Chatbot WhatsApp Talks
Desde Planeta Chatbot organizamos las primera sesiones sobre WhatsApp y WhatsApp Business API: Llegan las Planeta Chatbot WhatsApp Talks Sí,…
WEBINARS: Llegan las Planeta Chatbot WhatsApp Talks 2.0
Volvemos a la carga con la segunda edición de las Planeta Chatbot WhatsApp Talks. A raíz de la buenísima acogida…
Chatbot de MANGO: ¿qué es capaz de hacer?
MANGO es una de las multinacionales textiles más grandes de España, y como es de esperar, el grupo que se…
“Un chatbot vía SMS nos permite llegar a toda la población”
La llegada del Coronavirus ha provocado que una gran cantidad de empresas apuesten por la tecnología conversacional para gestionar de…
Las floristerías comienzan a automatizar pedidos en WhatsApp
¿Floristerías tomando pedidos por WhatsApp? El sector de las flores siempre se ha caracterizado por ser pionero en los procesos…
Chatcenters sobre WhatsApp: ¿qué son y cómo utilizarlos en tu empresa?
¿Qué es un chat-center? Un chat center es una nueva “metodología conversacional de atención al cliente” que combina las capacidades…
Reservas a través de WhatsApp: la era de los chatbots
A raíz de la crisis sanitaria provocada por el coronavirus, gestionar las visitas a locales de diferentes negocios -sean clínicas…
Bankinter lanza su chatbot en WhatsApp Business
Que WhatsApp está captando la atención de empresas de todo tipo de sectores es una realidad que ya conoces y…
Cómo realizar recobros a través de WhatsApp
¿Procesos de recobro en WhatsApp? Ahora que la tecnología conversacional es una realidad en WhatsApp, y que los usuarios se…
WhatsApp para zapaterías y tiendas de ropa
El chatbot de WhatsApp para zapaterías y tiendas de ropa ha llegado para quedarse gracias a la plataforma de kdca.ai.…
Cómo usar WhatsApp en gestorías de diferentes tipologías
El uso de WhatsApp dentro de los negocios se ha extendido no solo para las comunicaciones entre miembros del equipo,…
¿Cómo ha evolucionado el NLP a lo largo de los últimos años?
El Procesamiento del Lenguaje Natural o NLP como también se le conoce es la base sobre la que se asientan…
¿Cómo usar WhatsApp en una clínica veterinaría?
Si tienes dudas sobre cómo usar WhatsApp en una clínica veterinaria, estás de suerte, a lo largo de este artículo…
Chatbots en WhatsApp en el sector asegurador: casos reales
Los chatbots en WhatsApp ya forman parte del sector asegurador y decenas de casos reales a nivel mundial nos demuestran…
Uso de WhatsApp en empresas de paquetería: el caso de Envialia
El uso de WhatsApp en empresas de paquetería ya es una realidad. Sí, Envialia, empresa española especializada en el envío…