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]]>La noticia ha corrido como la pólvora en el mundo de los videojuegos. Desde que se anunció que la nueva consola de Sony, la PlayStation 5 llegaría en un par de años, las expectativas están por lo aires. Y no es para menos, pues esta consola forma parte de la vida de muchas personas. Ahora, el último anuncio de la compañía no es otro que el de un mando que se adapta a las nuevas necesidades del mercado tecnológico. Esta patente muestra que Sony incluye un micrófono en sus nuevos mandos para interacciones de voz, ¿la compañía ha tomado la delantera y será la primera en incluir su propio asistente de voz en sus dispositivos? Todo apunta a que si.
La patente que ha mostrado la compañía muestra la imagen del nuevo mando donde se incluye un micrófono y un altavoz. Ya hemos teorizado sobre la inclusión de asistentes virtuales en los videojuegos, las posibilidades que esto podría ofrecer tanto a los jugadores como a los desarrolladores, y parece que Sony ha pensado en lo mismo. Hace unos años ya lanzaron un mando que transmitía las vibraciones procedente de los videojuegos, así que este sería el siguiente paso, y no parece para nada descabellado. Este nuevo mando podrá conectarse a un asistente de voz y tanto las vibraciones del propio mando como la retroalimentación háptica indicarán que este está procesando nuestro mensaje.
Con la fama que han acaparado los asistentes virtuales en los últimos meses, no es de extrañar que otros dispositivos se unan al carro para incluir a estos pequeños parlantes inteligentes, incluso crear uno propio. Sony está en este segundo bando, pues en otoño anunció que está trabajando en el diseño de su propio asistente de voz que recibirá el nombre de PlayStation Assist. Este pequeño utilizará la IA para poder decodificar nuestros mensajes y respondernos, una nueva manera de interactuar con el juego de forma nunca antes vista.Eso sí, aún no sabemos si este mando saldrá junto al dispositivo que ahora mismo tienen en el horno o para un futuro un poco más lejano.
Es cierto que ya hemos visto consolas con micrófonos como, por ejemplo, el caso de la compañía Nintendo, que en los 2000 lanzaron su ya mítica Nintendo DS, la cual ya incluía un micrófono. Sin embargo, las funcionalidades que este desempeñaba eran escuetas y poco tenían que ver con la interacción real con el juego por medio de la voz. Pero esto ya queda muy atrás.
Ahora, 20 años después de este antecedente, Sony desempolva la idea y le da su toque, así como la nueva tecnología que ha aparecido a lo largo de estas dos décadas.
¿Qué tal le saldrá el tiro a Sony? ¿Lo veremos cuando la nueva PlayStation 5 llegue a nuestros hogares? ¡Habrá que ir haciéndole sitio!
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]]>Desde que el programa volvió a la televisión el año pasado, Operación Triunfo (OT) ha ido levantando pasiones allá por donde pasa, sobre todo, entre los más jóvenes. Teniendo en cuenta esto y el auge de los smart speakers entre la población más millenial, no es de extrañar que Google se haya unido a este fenómeno musical. Por ello, ahora Operación Triunfo ya tiene su propio action en Google Assistant. ¿Quieres comenzar a probarlo? Aquí te dejamos las palabras mágicas:
<<Ok Google, quiero hablar con la Academia de OT>>
La edición de Operación Triunfo 2020 es la primera en contar con esta tecnología. RTVE se ha puesto las pilas en cuanto a innovación se refiere y ahora utiliza todas las herramientas que tiene a su alcance para llegar a su audiencia. Con esta nueva action, los fans del programa de televisión española podrán acceder a información exclusiva para esta plataforma en tiempo real. Podremos saber todo lo que hay que saber sobre los nuevos concursantes del programa de forma inmediata a través de tres boletines diarios. Desde imágenes exclusivas a mejores audios, pasando por los titulares más recientes o los invitados de las galas, declaraciones de concursantes y profesores… Todo lo que un fan necesita saber y de la forma más simple, casi como si estuviéramos en la misma academia.
Pero eso no es todo…lo mejor siempre se deja para el final.
Gracias a esta nueva action, podremos interactuar con los propios concursantes, quienes nos contarán más acerca de ellos de su puño y letra, bueno, mejor dicho de su voz y tono
. Además, a través de Google Assistant podemos hacerles preguntas que se envían al chat de OT.
Para ir finalizando con las funcionalidades de esta action también podremos conocer algunas de las curiosidades de la vida diaria en la academia que no están tan relacionadas con los concursantes (al menos, no de forma directa) como los menús del día o las horarios de los alumnos.
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]]>The post Llega el modo intérprete a Google Assistant first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Salir de viaje al extranjero es todo un gusto, conocer un lugar nuevo e interesante, una cultura diferente, gentes distintas, un nuevo idioma… Aunque esta última parte puede llegar a ser un problema. La sociedad actual conoce la importancia del inglés para poder desplazarte por diversos países pero no todo el mundo habla y entiende ese idioma. No es problema si vas a un lugar de habla inglesa o de cultura más internacional, pero ¿y los países más “exóticos”? ¿Qué pasa si vas a la China rural o al África subsahariana? La cosa puede torcerse. Mucho. Pero ya no debemos preocuparnos por esto, pues llega el modo intérprete a Google Assistant para ayudarnos a descubrir mundo sin barreras.
Esta nueva funcionalidad del asistente de Google empezará a estar disponible con la nueva actualización del mismo. La naturaleza de esta nueva función no es otra que servirnos de traductor a tiempo real, nada de esperas (o casi nada), Google Assistant escucha y traduce de una como quien no quiere la cosa. Gracias a esta nueva condición, este voicebot podrá traducirnos oraciones de hasta 44 idiomas distintos. ¿La parte mala? Que algunos aún tendrán que esperar un poco para gozar de este privilegio, pues su activación será progresiva, así que dependiendo del lugar en el que vivimos, tardaremos más o menos en tenerlo disponible.
Pero no hay mal que por bien no venga.
Ya conocemos esta función. Lleva disponible para los altavoces inteligentes del gigante tecnológico bastante tiempo, por lo que podemos estar familiarizado con su funcionamiento, pero si no es así…te lo explico en un momento: solo tienes que activar Google Assistant (el famoso “Ok, Google”) y después pedirle que abra el modo intérprete, ¿la mejor parte? que no hay un comando único para eso. Con cualquier oración que contenga palabras relacionadas con traducir (interpretar, hablar…) y decir el idioma, la action se activará, y el modo de desactivarla…pues igual que cualquier otra. Más fácil imposible.
Sin lugar a dudas, es una de esas cosas que tienes que tener a mano cuando viajas al extranjero, uno de los imprescindibles, así que si estás planeando un viaje no lo olvides:
Ropa, cartera, pasaporte, cepillo de dientes y el modo intérprete siempre en tu maleta.
¡Que no se te olvide en casa!
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]]>The post La llegada de los audiolibros a los smart speakers first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Las nuevas tecnologías cada día están más presentes en nuestras vidas, pero no os estoy contando nada nuevo. Ahora mismo, es raro encontrar a alguien que no utilice algún asistente o smart speaker, ya sea desde un altavoz o su móvil. Desde luego, los altavoces inteligentes han encontrado un gran filón en los salones de miles de hogares, y es que las posibilidades son infinitas. No hace mucho me puse a pensar, ¿y si lo usáramos para otra cosa que no fuera ni escuchar música ni para resolver dudas? Soy una persona de mente fantástica y como tal, me encanta leer, y no solo noticias, sino libros. No sería la primera vez que tengo que dejar un buen libro en la mejor parte porque tengo que hacer cosas en la casa, como limpiar, cocinar, hacer deporte etc, pero…¿y si no tuviera que dejar de leer?¿Y si pudiera gozar de mi “lectura” desde un smart speaker? Ya sea desde Amazon Alexa o Google Assistant o cualquier otro. En resumidas cuentas: audiolibros en los smart speakers.
Estos nuevos tiempos están marcados por la voz, no es ningún secreto que el uso de dispositivos que transmiten a través del sonido se ha disparado y con ello, el resurgimiento de los denominados audiolibros. No es raro encontrarse con alguna persona que lleva cascos y escuchar una buena novela a través de ellos, así que, ¿por qué no hacerlo entre las paredes de nuestro hogar?
Para mi, poder hacer mis tareas cotidianas mientras disfruto de la novela que me tiene desvelada hasta altas horas de la noche parece un sueño (nunca mejor dicho) y encima, podríamos añadirles las ventajas del sonido: los propios sonidos. Podríamos poner voz a nuestros personajes, escuchar el viento a través de los árboles, los cañones en la lejanía, el sonido del agua bajo nuestros pies…¿Te lo puedes imaginar? El mundo que encierran las páginas se volvería más real que nunca.
Estas tecnologías abren un mundo de posibilidades que pueden traernos nuestro hobby un poco más cerca, ya no tendrías que poner cualquier objeto que pilles para marcar la página por la que vas mientras haces cualquier tarea, ni te quedarías con la intriga de qué será lo que pasará a continuación hasta el próximo rato de lectura que tengas.
Obviamente, esto no eliminaría la actividad de leer como tal, sino que sería un complemento. Un buen libro tiene que gozarse leyendo, pero no tiene por qué ser así todo el tiempo, la vista se cansa, el oído no. Sería una nueva actividad que combinaría ambas acciones. La hibridación no es mala, solo diferente.
Ocurrió lo mismo con el surgimiento de los libros electrónicos o ebooks, invento que creó cierto miedo por la desaparición del libro en físico. Pero los datos hablan por sí solos, uno no ha devorado al otro, sino que lo ha complementado (y es que no es lo mismo llevar en el metro Los Pilares de la Tierra en físico que en un ebook, la espalda, a la larga, lo agradece).
Con la voz pasaría exactamente lo mismo. Cuando no se pudiera leer plácidamente, sería el turno de nuestro smart speaker, que haría que nuestras tareas fueran mucho menos pesadas y lo que llegara a nuestros odios, mucho más interesante.
El mundo literario siempre nos acompañaría y no solo por los ojos y la imaginación. El sonido sería un nuevo aliado de la lectura, ¡quién lo diría!
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]]>The post VI edición del FEED: robótica, realidad virtual, IA y mucho más first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Desde robótica a realidad virtual, pasando por el Big Data o la IA, cualquier nueva tecnología tiene cabida el 14 y 15 de noviembre en el FEED.El Encuentro del Talento Digital tendrá lugar en la capital española y en el se reunirán más de 6000 asistentes con un objetivo claro: aprovechar todas y cada una de las experiencias que este foro del empleo ofrece.
Y no hay mejor modo que empezar una feria que con un buen inicio, por este motivo, el día 14 abre sus puertas en una jornada abierta donde los candidatos de cualquier disciplina podrán encontrarse con todas las empresas expositoras, algunas tan internacionales como puede ser Telefónica, el Corte Inglés u la ONCE entre muchas otras. Este día tiene muchas cosas que ofrecer, como una mesa redonda creada por la Fundación “España Digital” y conformada por speakers como Ofelia Tejerina, presidenta de la Asociación de Internautas, o Borja Adsuara, experto en derecho, estrategia y comunicación digital, y en la que nos hablarán sobre los derechos con los que contamos una vez entramos en la red. Sin duda, un tema en pleno auge.
Por otra parte, el día 15 le llega el turno a los profesionales de recursos humanos, quienes podrán disfrutar de más de 70 ponencias distintas, clases magistrales y demás. Además, ese mismo día se celebrará la entrega de los Premios Digitales FEED 2019, unos premios concedidos por la propia feria que este año acabarán en los hogares de Javier Calvo, director de elEconomista franquicias, Pymes y emprendedores, Pedro Pablo García May, adjunto a la dirección de Efeverde, Nilton Navarro, social media manager & content de Infojobs y Beatriz Núñez, redactora jefe de Portaltic de Europa Press.
Pero no solo tiene eso que ofrecer. Uno de los temas principales de esta feria es la diversidad, puesto que, para los organizadores de la misma, este es un factor en el que la tecnología juega un papel muy importante. Este es uno de los motivos por el que podemos contar con la ONCE, organización que lleva años abogando por la inclusión de personas discapacitadas y ve un gran aliado en estas tecnologías.
Y continuando con lo que esta feria ofrece… FEED cuenta con una zona dedicada en su integridad a la inteligencia artificial, la “Artificial Expo”. Este espacio cubrirá toda la parte relacionada con la inteligencia artificial desde todas las perspectivas, incluida la parte de tecnología conversacional, que será abordada por Carlos Rodríguez, socio director de Chatbot Chocolate. A lo largo de su intervención hablará de cómo los chatbots y las voice apps se están utilizando dentro de los departamentos de recursos humanos para dinamizar los procesos de captación, de onboarding o incluso, la gestión de los propios empleados.
Todo esto y mucho más tendrá lugar en apenas unos días. No lo dudes y saca tu entrada gratuita en la página web oficial del EEED 2019.
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]]>La mayoría de nosotros no podemos salir de casa sin cuatro cosas: cartera, llaves, móvil y cascos. Y es que, a estas alturas, ir sin unos auriculares por la calle se nos antoja extraño, pues ya que vas a andar, al menos ir acompañado de algún modo. Qualcomm es consciente de este fenómeno que lleva entre nosotros más años que el smartphone, y es por este motivo que han diseñado unos nuevos auriculares que incorporan Google Assistant.
Qualcomm, compañía especializada en la fabricación de multiprocesadores para móviles, ha creado unos chips que se centran en la comunicación. Pero la cosa no acaba ahí.
Con la colaboración de Google, han facilitado una plataforma con herramientas para que todas las compañías interesadas puedan fabricar sus propios auriculares con esta tecnología, haciendo que Google Assistant quede integrado en ellos, por lo que desde estos cascos no solo escucharemos música o atenderemos llamadas, sino que podremos comunicarnos con Google Assistant. Esto no significa que los cascos tengan a Google Assistant en su interior, sino que podremos comunicarnos con él a través de los cascos debido al pequeño chip que llevarán integrados y posibilita el emparejamiento del Google Assistant de nuestro móvil con nuestros cascos.
El plan maestro de la creación de esta plataforma es que podamos encontrar al asistente de Google en todos los dispositivos posibles. Para ello, se aprovechan de la tecnología Bluetooth que está incorporada en prácticamente todos los dispositivos sin importar su precio.
Para poder comunicarnos con Google Assistant, solo tendríamos que emparejarlo con nuestro smartphone y pulsar el pequeño botón que estos auriculares incorporan para poder hablar con nuestro asistente.
Este anuncio no cogió por sorpresa, ya que, unas semanas antes, la compañía anunció este proyecto, pero con Alexa en vez de Google Assistant, de modo que los dos asistentes virtuales más importantes del sector tendrían su propia versión de estos cascos para que el usuario elija el que más le guste, un auténtico detalle.
Google Assistant cada vez está más cerca de nosotros,, tanto que ahora nos susurra al oído…¡y suena genial!
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]]>The post ¿Qué ocurrirá cuando realidad aumentada y asistentes virtuales se unan? first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Pandorabots, una de las plataformas de chatbots con mayor cantidad de usuarios en todo el mundo, ha consultado su bola de cristal para contarnos el futuro, y desde luego, este pinta de lo más interesante. Todos los avances que se están produciendo en el mundo de la tecnología conversacional y la realidad aumentada nos llevan a pensar que la combinación entre ambos universos es el horizonte al que nos dirigimos. Hablamos de avatares virtuales gracias a la realidad aumentada que nos facilitarán la vida a niveles insospechados. Pero, ¿qué ocurrirá cuando realidad aumentada y asistentes virtuales se unan?
Es de conocimiento popular el hecho de que aún estamos muy verdes en cuanto a tecnología se refiere, apenas hemos rozado la punta del iceberg y ya nos parece increíble.
Pero el futuro nos alberga más maravillas.
La popularización de los asistentes virtuales en los últimos años se ha disparado cual cohete hacia el cielo, y a medida que sube, sus aplicaciones aumentan. Ya no solo para consultar el tiempo o para ahorrarnos escribir una frase, sino que ya lo utilizamos hasta para comprar a través de la voz. Si quieres comprobarlo por ti mismo, aquí te dejo algún que otro post sobre el tema:
- Cómo pedir comida a domicilio con Alexa.
- Walmart lanza su voicebot para hacer pedidos por voz.
- Skills y Actions para realidar pedidos y delivery de productos.
Pero no solo sus aplicaciones aumentan, sino sus herramientas. No hace mucho Google pensó, ¿y si le añadimos una pantalla táctil? Y así nació Google Nest Hub Max. Un altavoz inteligente que incorpora una pantalla para que podamos utilizar otros dos sentidos más, por lo que obtenemos el uso de tres sentidos, el oído, la vista y el tacto.
De momento, conocemos el nivel que tienen ambas tecnologías por separado. Conocemos a Alexa y Google Assistant, sabemos lo que son capaces de hacer y lo que nosotros como usuarios hacemos con ellos. Por su parte, la realidad aumentada nos ha introducido en videojuegos o películas gracias a unas “gafas”, pero también nos ha sacado de aventuras para capturar Pokemons. Sin embargo, ¿esto es lo único que van a poder aportar a nuestras vidas?
Visto en retrospectiva, no es tan descabellado el pensar que, en algún momento, la vista y el oído volverán a juntarse de una forma mucho más llamativa como es el caso de la realidad aumentada y los asistentes de voz. ¿Te imaginas todo lo que podríamos hacer con esta tecnología?
Por ejemplo, en el ámbito médico. Esta tecnología sin duda podría revolucionar la medicina. La precisión a la hora de una cirugía es imprescindible, el más mínimo error puede convertirse en una catástrofe, ¿y si el cirujano tuviera puestas unas gafas que le indicaran el punto exacto en el que tiene que hacer la incisión? ¿o algún dato relevante para la operación?El porcentaje del error humano o negligencias disminuiría. O algo más común, en enfermería ¿Cuántas veces nos han pinchado para sacarnos sangre y no encontraban o acertaban en la vena? Imagina que hay un pequeño objeto que le chiva a la enfermera el punto exacto en el que tiene que pinchar. La de dolor que nos ahorraríamos.
Pero el de la medicina no sería el único que saldría beneficiado. Los bomberos podrían saber cómo es (o era) un edificio antes de que se incendiara, donde estaban las habitaciones, donde probablemente se hayan refugiado las víctimas, o los policías podrían reconstruir algunos incidentes en la propia escena. Y todo ello mientras que un asistente les ayuda, siempre disponible y siempre atento. Igual que en Iron Man, un Jarvis personal.
Estas son solo algunas de las posibilidades que me planteo de cara al futuro y ante esta posible unión entre dos tecnologías que crecen día a día. Pero tenemos que ser realistas y conscientes de que aún nos queda un largo camino por recorrer para ello. Antes, debemos perfeccionar a nuestros asistentes y la realidad aumentada para que sean capaces de comprender todo de forma clara y rápida en el caso de los asistentes, pues todavía nos encontramos con que pueden confundirse o no entender nuestras peticiones, incluso no estar entrenados para algunos temas concretos.
Pero tiempo al tiempo, el futuro aún está en progreso y cuando llegue…quien sabe lo que podremos lograr. ¡Estoy deseando verlo!
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]]>The post Cómo controlar la velocidad a la que habla Alexa first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Sabemos de sobra que el futuro que se nos viene tiene como llave maestra la voz, y los asistentes virtuales como Alexa son los dispositivos que nos están permitiendo materializarlo. Para conseguirlo, la compañía de Bezos va dando pasos en el buen camino, y el último de esos pasos ha sido que ahora Amazon deja elegir la velocidad a la que habla Alexa.
La forma de implementar esta nueva funcionalidad no podría ser más acertada. Para elegir la velocidad a la que Alexa nos pregunta y responde tan solo tendrás que decir “Alexa, habla más lento”, “Alexa, habla más rápido” o, por supuesto, “Alexa, habla a tu ritmo predeterminado”. De nuevo estamos ante una funcionalidad sencilla e intuitiva para cualquier tipo de usuario.
Y es que la compañía Amazon siempre se ha caracterizado por las facilidades que ofrece a sus usuarios, y en su asistente no iba a ser menos.
También es verdad que no a todo el mundo le desagrada el ritmo con el que habla Alexa, de ahí la introducción de la opción “Alexa, habla a tu ritmo predeterminado”. Gracias a ella podremos escucharla del mismo modo que siempre. Quizás ahora te estés preguntando, ¿y si le decimos que hable más rápido, pero sigue siendo insuficiente? Tranquilo, pues Amazon ha pensado en todo. Alexa contará con 7 velocidades distintas para dar mayor variedad de ritmos y hacer que el 90% de los usuarios puedan encontrar su velocidad ideal.
No todos tenemos las mismas necesidades ni las mismas virtudes, es por esto que esta nueva medida significa una pequeña ayuda a sectores de la población como las personas mayores que por lo general, necesitan que les repitamos las cosas un poco más lento mientras que las personas invidentes exigen algo de velocidad, pues están más acostumbradas a utilizar el sentido del oído. Sin duda, esta nueva funcionalidad está en la línea que Amazon ha comenzado a definir para permitir a los usuarios personalizar al máximo la experiencia de uso.
Como era de esperar, de momento, esta funcionalidad solo se encuentra disponible en Estados Unidos. Una vez más tendremos que esperar unos meses para poder activar esta nueva funcionalidad en nuestro Amazon Echo. Pero como siempre os decimos, tiempo al tiempo, porque llegar, llegará.
Escrito por Sonia García.
Fuente: La Sexta.
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]]>The post ¿Cómo pedir créditos de libre disponibilidad desde WhatsApp? first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Esta noticia se veía venir desde lejos, y mucho más desde que WhatsApp Business llegó al mercado. Todos conocemos WhatsApp como la palma de nuestra mano, pasamos tanto tiempo interactuando con esta aplicación que apenas recordamos cómo era la vida sin esta aplicación. Como ya sabes, actualmente ya podemos contactar con empresas a través de él, y ahora, ya puedes pedir créditos de libre disponibilidad desde WhatsApp. Este proyecto con forma de asistente virtual ha sido creado por Financiera Efectiva e IBM gracias a la inteligencia artificial.
Financiera Efectiva es una empresa que trabaja en Perú y desde el minuto uno ya se interesaron por estos nuevos canales. Sin ir más lejos, lanzaron este chatbot que recibe el nombre de María a principios de 2018 en Facebook Messenger, y desde ahí no ha parado de crecer.
Este asistente virtual permite aprobar créditos además de realizar servicios post venta a los compradores a través de varias plataformas, entre las que se incluyen Facebook y WhatsApp, dónde fue lanzado en noviembre.
El método es muy sencillo, María solicita el DNI del usuario y si está precalificado, le da todo lo necesario para que pueda obtener su préstamo, tanto en efectivo como en crédito, después, solo tendremos que acercarnos a la oficina física de la financiera y listo. Pero ojo, no es tan sencillo precalificarse, pues gracias a la inteligencia artificial que incluye, María es capaz de conocer si se es deudor según el registro de la SBS. Esto es posible gracias a sus capacidades analíticas y el procesamiento de datos que posee.
Por el momento, María solo puede prepararte un préstamo relativamente pequeño, cuyas cifras se encuentran entre los 3.000 y los 4.000 S. Unas cifras que pueden no sorprender a primera vista, pero si tenemos en cuenta que en 2018 Financiera Efectiva aprobó préstamos por valor de 20 millones a través de estas plataformas digitales la cosa cambia, ¿no? Por el momento, se estima que, ahora que se ha incorporado WhatsApp al equipo, se lleguen a aprobar préstamos con un valor total aproximado de 30 o 40 millones.
Nunca ha sido más fácil poder pedir dinero, WhatsApp abre puertas a todos los sectores, ¿cuál será el próximo?
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]]>The post SiriOs: Apple lanzará la nueva versión de Siri first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Todos conocemos a Siri, uno de los primeros asistentes virtuales que vieron la luz pero que, con el tiempo, se ha ido quedando atrás. No hay más que ver los estudios que ya se han realizado sobre los Smart speakers y ver que la compañía de la manzana ha perdido mucho terreno ante Google Assistant o Alexa. Pero Apple no está dispuesto a perder la batalla sin luchar, de ahí que se rumoreé que Apple lanzará SiriOs, la nueva versión de Siri durante la WWDC 2020.
A diferencia de sus competidores, Siri aún no ha conseguido sacar el suficiente provecho a todo el ecosistema que gira en torno a la compañía. Por ello, el objetivo de esta nueva versión de Siri es que se pueda alcanzar una aceleración sobre la adopción y la innovación para así volver a la lucha por conquistar la batalla de la voz con un escenario más favorable para la compañía que la actual.
Este rumor ha salido a la luz gracias a un informe reciente de Mangrove Capital, en el cual se revela la nueva adquisición de Silk Labs por Apple. Silk Labs es una empresa centrada en la IA con un fuerte compromiso con la privacidad. El objetivo final de los nuevos movimientos de la empresa californiana es conseguir una plataforma similar a la que tiene Amazon para su asistente, Alexa. Por el momento, Apple ofrece a los desarrolladores SiriKit, pero no se cierra la posibilidad de que el futuro SiriOS pueda ser instalado en cualquier tipo de aparato con el procesador de la compañía como iPadOS o macOS.
Por el momento, esto no deja de ser un rumor, pero pinta demasiado bien como para no apostar por ello.
¿Cómo nos sorprenderá Apple? Lo veremos próximamente…
Fuente: AppleSfera.
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]]>The post Cerealto Siro Foods se une a IBM Watson first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Es una realidad, la industria alimentaria también se une al carro. Hace unos días, la empresa Cerealto Siro Foods se ha unido a IBM Watson para utilizar la IA y así detectar las tendencias del mercado para crear sus nuevos productos. Esta empresa del sector de la alimentación especializada en snacks para todos los gustos lanza tantos productos al año que ya hemos perdido la cuenta, y seguir ese modus operandi a veces se hace complicado, sobre todo teniendo en cuenta lo que supone que uno de sus productos no guste. Pero Cerealto Siro Foods ha ideado un plan magistral para que esa variable quede en el olvido.
Con ayuda de su centro de innovación y desarrollo I+dea e IBM Services, han conseguido desarrollar una herramienta que analiza y anticipa lo que quieren los clientes de todo el mundo. Esto es posible gracias a la inteligencia artificial que sirve como motor de dicha herramienta, que va a ahorrar mas de un quebradero de cabeza. Esta herramienta recibe el nombre de I+Radar e incorpora funcionalidades de IBM Watson como Watson Knowledge Studio o Watson Natural Lenguage Understanding entre muchos otros. Gracias a estas funciones, I+ Radar es capaz de escuchar a los consumidores de la empresa y así conocer la demanda de forma rápida, sencilla y barata. Pero no solo eso, sino que también puede detectar cuando cambian las actitudes, predecir cuales son los ingredientes más deseados o detectar tendencias más focalizadas.
Por el momento, I+Radar ya ha comenzado su trabajo en Reino Unido, donde ha detectado que sus clientes quieren que los nuevos productos tengan proteínas de calidad y que cualquiera pueda acceder a ellos. Esto quiere decir que tanto veganos como vegetarianos o celiacos puedan consumirlo.
La ayuda que supone I+Radar y la inteligencia artificial no deja lugar a dudas, un proceso que antes era costoso y que no siempre daba los frutos deseados ahora parece un juego de niños. Ángel Castán, responsable del sector retail y de consumo de IBM afirma “La industria alimentaria cuenta por tanto con un asistente que le evita horas de trabajo rutinario y le proporciona datos sobre los que apoyar la toma de decisiones”. Se mire por donde se mire, es un
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]]>The post Asistentes virtuales, una ayuda para las personas dependientes first appeared on Planeta Chatbot.
]]>La verdad es que nos hacemos mayores. Por muy chavalines que nos creamos, la edad se nota, ¿cuántas veces te has dicho a ti mismo “esto lo hacía yo”?. Así es, lo “hacías”, pero ya no es tan fácil como antes. ¿Y qué pasa cuando nos hacemos mayores? La realidad es que estamos en un contexto de puro desarrollo tecnológico en el que los asistentes virtuales para la ayuda a las personas dependientes se comienzan a postular como una solución cada vez más tangible.
Estos pequeños amigos que viven dentro de unos altavoces (no importa si es Google Assistant, Alexa, Siri u otros) son como el genio de la lámpara pueden realizar auténticos deseos (y más de tres) como ayudarnos a cocinar esa receta que no pensamos que podíamos hacer o pedirle que nos despierte a la hora deseada. Pero no es lo único que pueden hacer por nosotros. Pueden ayudar mucho más, pues su potencial aún está por ver, y uno de los sectores de la población en el que podemos atisbar algo de este potencial es en el de las personas de la tercera edad o dependientes. Nuestros abuelos y abuelas, aquellos que incluso viven solos necesitan toda la ayuda que podamos darles, y no siempre es posible debido a las ajetreadas vidas que llevamos a día de hoy.
Imagínate las posibilidades. Tu abuelo o tu padre tienen cita en el médico y las cabezas ya no funcionan como antes y temes que se le pueda olvidar. Sería tan simple como decirle al pequeño genio del altavoz que le recuerde que tiene cita con el médico tal día a tal hora. Y lo mismo con los medicamentos. ¿Cuántas veces has tenido que estar detrás de alguien preguntándole si se ha tomado las pastillas? ¿Y cuantas veces la respuesta ha sido negativa? Pues ahora podrías tener un recordatorio, una alarma que le avise sin falta de que debe tomarse la medicación. Muy útil, ¿no crees?
Ahora pongámonos en el lugar de una persona con movilidad reducida, la cosa se complica, pero no demasiado. Ya existe electrodomésticos y objetos que pueden conectarse a estos altavoces inteligentes, por lo que, una vez configurado, podemos pedirle que haga cosas. ¿Quieres bajar las persianas? Solo tienes que pedirlo, ¿subir un par de grados la calefacción? Sin problemas, ¿apagar luces? Por supuesto, y todo sin movernos del sitio. La ayuda extra que puede alegrar el día a más de una persona.
Todo esto sin olvidar la compañía. Porque aunque sea una máquina, podemos tener conversaciones con ellos, pedirles que nos cuenten chistes o que nos canten algo. Pequeñas acciones que nos ayudan a luchar contra la soledad de las personas mayores. Sin ir más lejos, AARP Fundation llevó a cabo un programa en el que se les cedía unos asistentes virtuales a los ancianos de varias residencias y los resultados fueron esperanzadores. Ya no solo ayudaron a combatir el aislamiento y la soledad, sino que gracias a estos pequeños genios de la tecnología, se sentían más conectados y lograron crear lazos entre sí gracias a las funciones que iban descubriendo que podían hacer. Compañías como Amazon ya son conscientes de este nicho a explotar, y por ello, ya han lanzado al mercado español, europeo e internacional, spots como el que verás a continuación (el vídeo está en italiano, pero en España ya ha salido en horario primetime en múltiples ocasiones):
Todos tenemos cabida en la tecnología: niños, mayores y ancianos. No importa nuestra generación, solo tenemos que darle una oportunidad a la tecnología para descubrir todo su potencial.
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]]>The post Google Assistant recordará automáticamente dónde has aparcado first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Google anuncia que permitirá a los usuarios recordar dónde hemos aparcado el coche a través de Google Maps o pidiéndoselo a Google Assistant. Sí, en un futuro muy próximo, Google Assistant recordará automáticamente dónde hemos aparcado el coche sin necesidad de decírselo. Las personas olvidadizas están (estamos) de enhorabuena.
Hoy por hoy, esta funcionalidad se encuentra en fase de pruebas, por ello solo hay algunos afortunados que pueden acceder a ella. Pero no nos pongamos nerviosos, porque seguro que aparece en nuestros dispositivos antes de lo que esperamos. Por lo que hemos podido ver en las imágenes que han aparecido sobre el modus operandi de esta funcionalidad, Google Assistant nos enseñará una tarjeta con la ubicación exacta de nuestro vehículo. Para que esta función pueda funcionar (valga la redundancia) es necesario mantener encendida la ubicación de nuestro dispositivo móvil, es decir, el GPS de nuestro teléfono móvil.
Solo con esto puede parecer que es una función un tanto inútil (al menos para las personas que sí recuerdan dónde aparcan) pero, ¿y en un futuro?.
La tecnología sigue su curso, hoy por hoy, ya se está trabajando en los coches inteligentes. Marcas como BMW o Seat apuestan por introducir sus propios asistentes virtuales en sus vehículos, en cuestión de unos años, ya tendremos los primeros coches armados con asistentes virtuales. Solo hay que ver cómo está el panorama: aquí te dejo algunos post relacionados con el tema por si quieres comprobar cuán cerca estamos de este momento.
¿Te imaginas lo que podría pasar si conseguimos conectar una funcionalidad como es la localización de nuestro coche con la tecnología que introducirán los vehículos del mañana? Puede que no vuelen como los de las películas, pero podrán hacer mucho más. Podremos hablar con nuestro coche, un auténtico Kit, el coche fantástico en tu garaje. Tal vez podremos preguntarle cuándo nos toca pasar la ITV, o cuánto combustible tiene, incluso puede que nos avise cuando algo se averíe o necesite un cambio. Podremos preguntarle desde nuestro móvil, sin importar cuán lejos estemos de él. Nuestro coche podría hasta avisarnos de si alguien está intentando robarlo o avisar a la policía de forma automática. Y todo desde nuestro teléfono móvil como centro de operaciones (o nuestro smart watch si realmente queremos ser como David Hasselhoff en la mítica serie). De momento, la localización automática es solo el primer paso de lo que puede llegar a dar de sí.
Esta funcionalidad no nos sorprende, los adictos de verdad recordarán que antes también podíamos hacer este tipo de recordatorios de forma automática gracias a Google Now.
Poco a poco, Google nos va trayendo nuevas mejoras (algunas del pasado) para facilitarnos la vida, ¿qué será lo próximo? Quien sabe, pero estamos deseando descubrirlo.
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]]>The post La Inteligencia Artificial y la revolución del comercio electrónico first appeared on Planeta Chatbot.
]]>Hoy día, la mayoría de las ventas de cualquier retailer se dan por internet, lo que implica que el grueso del negocio se encuentra en la red. Por ello, todo negocio que se precie decide invertir en esta parte del comercio. Y todas las herramientas son pocas. Es por esto que los negocios se apoyan en la inteligencia artificial, dando lugar a la revolución del comercio electrónico. Gracias a esta aliada, podemos diferenciar tres pilares imprescindibles para que sea eficiente.
El primero es un servicio con fuerza y el automatizado de la preventa. Y es que si tu negocio tiene una buena base, las cosas se facilitan mucho. Porque todos hemos comprado por internet, y sabemos que es lo que marca la diferencia: la claridad durante todo el proceso. Y es que el comprador quiere ver precios, calidades, información básica…Esto es un factor determinante para todo usuario de internet. Sin ir más lejos, el informe de la eCommerce Foundation destacó que un 88% de los consumidores en EEUU buscan información antes de comprar el producto. Mas claro, agua.
Por ello, es importante contar con una vía de comunicación disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Y aunque costosa, llega a ser muy beneficiosa. De ahí que se empiece a imponer la tendencia de los asistentes de voz, que cumplen con ese requisito de forma rotunda. Este sistema está cada vez mas implantado en la sociedad, de tal modo que se prevé que en 2020, la mayoría de los clientes se relacionen con la empresa a través de estos asistentes.
El segundo pilar no es otro que el marketing digital personalizado. Es una realidad que a todos nos gusta que nos mimen. Sin ir mas lejos, un informe de 2015 destacó que el 58% de los ingresos conseguidos ese año salieron de mensajes segmentados. Es decir, cuando personalizamos los productos a la medida del cliente, es mucho más sencillo que este compre y salga contento, mientras que la empresa consigue sus ingresos. Es un win win en toda regla.
Y de nuevo, aquí la IA tiene un papel muy importante, pues puede hacer mucho mas. Ya no solo enviarte aquellos productos que has mirado con anterioridad, o relacionados. También puede recomendar cosas según los productos consultados o adquiridos. Manda el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado. Con una simple pregunta, verás la fuerza de este punto.
¿Cuantas series de Netflix hemos visto porque nos lo han recomendado?
Poco más que decir.
Y por último, pero no menos importante, el tercer pilar es la IA como gestor de campañas publicitarias. Y es que todos somos clientes para alguien, un diamante en bruto para las empresas que no conocemos. Lo que nos permite la IA es conseguir entender al consumidor, a ese diamante en bruto y comunicarle nuestro mensaje de la mejor manera posible. Que llegue al posible cliente de la forma que quiere o necesita.
Cada vez mas profesionales de este sector entienden que para conseguir llegar a nuevos clientes, es necesario implantar estos sistemas.
Como vemos, las IAs nos solucionan la vida de múltiples formas. Tanto al empresario como al cliente. No es de extrañar que cada vez más empresas opten por estos servicios.
Y todo lo que nos queda por ver.
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]]>¿Vives en Ciudad de México? Si es así, te presentamos a Victoria, el chatbot de Ciudad de México con el que podrás solicitar toda la información que necesites sobre la ciudad. Pero eso no es todo, los usuarios también pueden enviar sus quejas o denuncias al gobierno de forma sencilla y directa, sin necesidad de desplazarse ni de rellenar ese horrible trámite llamado “papeleo”.
El gobierno de Ciudad de México ha creado a este chatbot con el que los ciudadanos pueden contactar a través de Facebook, Twitter e incluso SMS para los más tradicionales. Este chatbot tiene la imagen de una especie de ángel que vela por la comodidad de los habitantes de la ciudad de la que tanto sabe. Gracias a Victoria, los ciudadanos pueden contactar con la Jefatura de Gobierno de forma simple y directa. Algo que antes de las nuevas tecnologías se nos antojaría imposible, pues la burocracia tiene un gran enemigo difícilmente salvable: el tiempo.
Y es que con Victoria, el tiempo vuela y puedes realizar tu consulta o queja en tiempo récord, el que tardas en abrir Facebook o Twitter, escribir unos pocos carácteres y ¡listo! A otra cosa mariposa.
No es el primer gobierno que implanta esta tecnología, los ayuntamientos de algunas ciudades como Gran Canaria, Málaga o Buenos Aires ya han comenzado con este proyecto, en este caso, más enfocado hacia los turistas. Si quieres saber más sobre estos chatbots, aquí te dejo el post:
Y es que, tenemos que tener en cuenta que el objetivo no es turístico, si no más bien social y está pensado para aquellos que viven su día a día entre las calles de Ciudad de México. Para acceder a este asistente virtual, solo hay que acceder a las cuentas oficiales del Gobierno de CDMX vía Facebook o Twitter, ya sea la cuenta de la jefa de gobierno o al general y enviar tu mensaje. Algo que también puedes hacer vía SMS, mandando la palabra Victoria al 30303. Sencillo y útil, ¿no crees?
Como comenta el director de Inteligencia y Tecnología de ADIP, Eduardo Clark, “actualmente tenemos funcionalidades como trámites, pagos un directorio de funcionarios, levantar denuncias y quejas, apoyos y programas.” Por el momento, esto es lo que podemos esperar del chatbot de Ciudad de México, pero el futuro es prometedor, solo me queda decir una última cosa.
¡Bienvenida seas, Victoria!
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]]>Las aplicaciones se han convertido en la base principal de nuestros teléfonos móviles. Nos hemos acostumbrado a utilizar las apps de nuestros bancos, de nuestros medios de comunicación favoritos, etc. Desde la irrupción de la tecnología conversacional, todas ellas han comenzado a incorporar sus propios bots, como el caso de la app de BBVA. Ahora bien, no es necesario descargar una app para poder interactuar con la compañía que tenemos en mente. Y es aquí donde entran las Web Apps (o aplicaciones web) pero, ¿y si pudiéramos introducir un chatbot en web apps? Veámoslo en detalle.
Las Web apps no son más que páginas web que se adaptan a todo dispositivo móvil, sin importar el sistema operativo. Es decir, son aplicaciones multiplataforma. Y ya que sabemos qué son las web apps… ¿te imaginas si pudiéramos introducirles chatbots?
El mundo ha avanzado a lo que es hoy gracias a la imaginación, así que… ¿por qué dejarlo ahí?
Hemos podido comprobar que los chatbots en las aplicaciones son un gran complemento que ayuda al usuario más de lo que creemos. Sirven para muchas cosas, dudas, preguntas… así que en las web apps podrían tener el mismo impacto. Solo hay que ver aquellos chatbots que operan desde Facebook Messenger o Twitter. El problema de que se localicen fuera de la página de la empresa es precisamente ese.
Que se encuentran fuera.
Hay que salir de esa página para poder acceder a Facebook o Twitter, lo que, hoy día, puede dar mucha pereza. Asique si incorporamos ese chatbot en la propia página, sin necesidad de redireccionarlo o salir… ¿no sería una ventaja? ¿Por qué no incluirlos en nuestra web apps? Las apps normales los incorporan ¿por qué no en las aplicaciones multiplataforma? Nos ahorraríamos el paso de ir a otro lugar, abrir una nueva pestaña o tener que acceder a una red social para resolver un par de dudas sencillas.
Imagínate, has encontrado una página maravillosa en la que encuentras complementos de todo tipo, pero te surge alguna duda. ¿Cómo compro con tarjeta Paypal? ¿Tienen relojes con estas características? ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido? Lo primero: es posible que si no aparece que tienen un chatbot para este tipo de cosas, ni te enteres. Y si te enteras de su existencia, te tocaría salir de la página e ir a Facebook o Telegram…
Desde luego, sería mucho más cómodo acceder a él desde el mismo sitio, sin necesidad de dobles ventanas abiertas en un mismo dispositivo (o varios) o tener que estar abriendo o cerrando una y otra vez. Esto último no suele ser muy recomendado, puesto que ese móvil cascado por el tiempo y el uso a veces hace de las suyas y te quita todo ¿no?
Desde luego, las ventajas tanto para el usuario como para el negocio son muchas, y casi todas tienen que ver con la comodidad de ambos.
El futuro de los chatbots se encuentra en su inclusión en las web apps, ¿y tú qué opinas?
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]]>Aquellos que hablamos en español, tenemos muchas formas de saludarnos, por lo que cuando quieres iniciar algo, lo primero que haces es saludar. No estamos acostumbrados a saludar a nuestros amigos con un “Okey”, así que a muchos se les hacía raro comenzar una conversación con Google Assistant diciendo “Okey, Google”. Teniendo en cuenta esta realidad, Google ha tenido decidido ofrecer más posibilidades y a partir del 21 de mayo, se añadirá el comando “Hey, Google” para activar a uno de nuestros asistentes preferidos.
La medida ya está tomada, y Google ha comenzado a hacer llegar la noticia a todos sus usuarios, pues en apenas unos días, podrán hablar con su asistente saludándole de una forma más cercana. Vamos a poder empezar nuestras consultas con un saludo más cálido (algo muy nuestro, que aunque sea una máquina, se merece un bien trato por nuestra parte). Faltaría menos después de lo bien que nos tratan.
Pero aquellos que ya se han acostumbrado al comando “Ok, Google” pueden estar tranquilos. Esta medida solo añade la frase “Hey, Google”, la cual no elimina ni sustituye al ya conocido “Ok, Google”, más bien lo complementa. Una buena medida, sobre todo para aquellos que aún no se acostumbran a eso del “Ok”.
Seas de “Ok” o seas de “Hey”, da igual. Google Assistant te ayudará con todo lo que pueda y más. Solo te falta elegir bando para comenzar a interactuar con él. Y ahora dime… ¿eres Team “Hey, Google” o Team “Ok, Google”?
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]]>Con solo decir “Ok Google, cuéntame un cuento” podemos disfrutar de una historia con la voz de nuestro asistente, eso sí, en inglés. Y es que por el momento solo está disponible en Reino Unido, Australia, Canadá, India y Estados Unidos, a los que les debemos esta función. Y es que Google decidió lanzarla este 27 de abril con motivo del Día Nacional de <<Cuenta una historia>>.
Y como un Día Nacional es un Día Nacional, no discrimina según el tipo de sistema operativo utilices. Eres bienvenido de utilizarla, seas de Android o iOS. Así que si quieres escuchar una historia, díselo a Google Assistant y la magia de las palabras dará comienzo.
Y si tienes uno de los altavoces inteligentes de Google…eres afortunado. Pues al pedirle que te cuente la historia, lo hará con efectos de sonido. Suena bien, ¿no te parece?
Google Assistant ataca de nuevo para entretenernos las tardes y relajarnos por las noches… no se vosotros, pero…mi madre ha encontrado un rival encomiable. Y fueron felices y comieron perdices.
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