Los chatbots pueden ser las nuevas hojas de reclamación
¿Cuántas veces has intentando poner una reclamación y no lo has conseguido por no dar con el número de teléfono…
¿Se convertirá Microsoft Kaizala en lo que WhatsApp debería ser para los negocios?
Mientras WhatsApp continúa estructurando su nueva herramienta de WhatsApp para negocios (“Whatsapp for Business”) enfocada a que cualquier negocio o…
WhatsApp for business: la entrada de WhatsApp a los chatbots
Ya es oficial, por fin el gigante de las comunicaciones vía mensajería instantánea ha conseguido alzarse con la corona que…
¿Por qué debes contar con los chatbots en tu estrategia de marketing?
Los chatbots han llegado para quedarse, sin embargo, todavía muchas empresas son reticentes a asumir esta realidad. Esta negación quizá…
Tune lanza Tunebot, un bot en Slack que responde dudas sobre datos de marketing
Analizar los resultados de tu campaña de marketing en RRSS, en Google Adds, etc. es de vital importancia para conseguir…
Telemadrid lanza un chatbot en Facebook con motivo del World Pride
Durante estos días, el mundo entero se vuelca con la comunidad LGBT con motivo del World Pride Day. Como no…
Duolingo ya tiene chatbots para hispanohablantes
Los chatbots de Duolingo, la app gratuita para aprender idiomas, no son en sí una novedad. Su llegada tuvo lugar…
Woebot, tu psicólogo en Facebook Messenger
La depresión es uno de los trastornos psicológicos más extendidos en el mundo. Sin embargo, a pesar de su fama…
¿Qué debes saber antes de construir un chatbot con tecnología de Amazon Lex?
Amazon ya permite hacer un chatbot utilizando Amazon Lex, la tecnología de NLP de Alexa, abriendo así su tecnología de…
¿Por qué fallan los chatbots?
Los chatbots se han convertido en el “pan nuestro de cada día”. Casi todo el mundo ha oído hablar de…
SmartCar conecta el chatbot de Messenger Facebook con tu Tesla
Si algo diferencia al fabricante de automóviles Tesla, es ir un paso por delante en materia de innovación con respecto…
Telegram ahora permite hacer pagos a través de los chatbots
Los pagos a través del móvil son ya una realidad a la que la gran mayoría de estamos acostumbrados. Teniendo…
Twitter lanza las Direct Message Cards para el uso de bots
Las plataformas de mensajería y las redes sociales siguen incorporando novedades con el objetivo de facilitar la introducción y la…