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Autor: Maria Fernanda Toro

Me desempeño como User Experience Writer y Conversational Designer; pero en principio soy una fiel creyente del poder de las palabras. Desde hace dos años y tanto más desarrollo los flujos conversacionales en Tobi, el Chatbot de RIMAC Seguros, en Perú. Escribo para productos y servicios digitales y también algo de poesía. Además de leer y escribir, también disfruto pasear con mis perros, la jardinería y el yoga. Espero que encuentren provecho en estos textos y podamos compartir nuestro gusto por las nuevas tecnologías, experiencias conversacionales y la escritura para plataformas digitales.

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