Este artículo está dirigido a quienes ya utilizan Notion. Su objetivo es abrir tu mente, ampliar tu visión y sensibilizarte sobre las nuevas formas en que Notion AI puede ayudarte en tu día a día y en tus proyectos de trabajo. Algunas de las sugerencias te sorprenderán por los resultados.

Como verás, puedes hacer MUCHO con Notion AI.

Todas las indicaciones están resaltadas como citas. Mis dos centavos están en un comentario debajo de cada una de ellas. Mientras lees, te animo a que pruebes cada una de estas sugerencias en tu propio espacio Notion. Sé creativo y adapta las sugerencias.

1. Rellenar tablas con datos de ejemplo

Crea una tabla sencilla con una lista de 15 capitales europeas ordenadas de mayor a menor población.

¿Sabías que puedes utilizar Notion AI para hacer el trabajo manual pesado por ti? Notion AI puede rellenar tablas con datos relevantes, ahorrándote mucho tiempo. En lugar de hacer las cosas manualmente, Notion AI puede hacerlo por ti.

Añade una columna para «Lugares de interés» en cada ciudad.

Puedes ampliar tu tabla solicitando que se añada un nuevo elemento. Las posibilidades de uso son infinitas. Utiliza esta indicación para facilitar tu investigación. Esta indicación puede ser útil tanto si estás investigando los aeropuertos más transitados de EE.UU., la precipitación media en las ciudades chinas o los sitios web más visitados de América Latina.

2. Crear tablas comparativas

Crea una tabla comparativa de los valores nutricionales de la col rizada, las espinacas y la lechuga.

Notion AI puede rellenar tablas con datos relevantes para que no tengas que hacerlo manualmente. ¿Pero sabías que también puedes comparar conjuntos de datos? ¿Y si quieres comparar tres parámetros específicos de productos competidores que te interesa comprar (por ejemplo, un coche, un creador de sitios web, plataformas de comercio electrónico)? Notion AI puede ayudarte. En lugar de crear una tabla comparativa por tu cuenta, pide a Notion AI que lo haga por ti.

3. Lluvia de ideas para tu producto

Dame algunas ideas para las características de mi aplicación móvil de dietas. El objetivo es aumentar la retención y reducir el tiempo de incorporación. La aplicación debe recordar al usuario cuándo es hora de comer y ayudarle a contar las calorías.

Para tomar decisiones acertadas a la hora de desarrollar una idea de negocio o de producto, es necesario realizar un profundo brainstorming. Es algo en lo que Notion AI puede ayudarte. Cuando escribas una idea, asegúrate de añadir suficiente especificidad y no olvides incluir los objetivos que debe cumplir el producto. Cuanto más preciso y concreto sea, mejores serán los resultados. Este tipo de sugerencia puede ser especialmente útil cuando se necesita idear con rapidez (por ejemplo, en hackathons) o cuando se está bajo presión de tiempo.

4. Desarrollar un plan de negocio

Presenta un esbozo claro de los objetivos, el público destinatario y la propuesta única de venta de mi producto de banca móvil destinado a enseñar a los adolescentes y adultos jóvenes europeos cultura financiera. El plan debe ser fácil de leer y comprender, y debe adaptarse para respetar la normativa del mercado financiero de la UE.

Este ejemplo muestra cómo utilizar Notion AI para desarrollar un plan de negocio. Pero, en realidad, puedes utilizarlo para adaptar cualquier plan. De nuevo, incorpora a la pregunta tantos detalles y granularidad como sea posible. ¿Te vas de vacaciones a España? ¿O por fin estás listo para organizar tu cartera? ¿O construir una caseta de jardín? Desarrolla un plan con Notion AI.

5. Aprender del mejor

Analiza la vida de Abraham Lincoln y crea una tabla con reglas inspiradas en la historia de su vida, su uso en los negocios y su uso en la vida personal. Incluye una columna en la que expliques la psicología que hay detrás de cada regla e indica los episodios de su vida a los que se aplican.

La IA de Notion puede ser útil para profundizar en un tema que te interese. ¿Hay alguien a quien admires en la vida? ¿Hay una empresa cuyo éxito le gustaría emular? ¿Un libro que te cambió la vida y quieres saber cómo poner en práctica sus lecciones? Utiliza Notion AI para que la investigación desbloquee tu mente y pienses con originalidad. Sustituye a Abraham Lincoln por Pixar, Christopher Nolan, Steve Jobs o John Steinbeck. Descubre cómo puedes incorporar a tu propia vida las estrategias de éxito de los gigantes del sector. Feliz exploración.

6. Reunir perspectivas únicas

{Tema}. Escribe múltiples perspectivas de un grupo con diferentes puntos de vista. Para cada perspectiva, escribe con su propia voz, utilizando frases que utilizaría una persona.

Aquí tienes una: «¿Cuáles son los mayores problemas a los que se enfrentan las agencias de marketing digital de tamaño medio en Europa?». U otra: «Los retos de cuidar a un gato British blue». ¿Cuál es el tema candente que le quita el sueño? ¿Cuál es el problema al que se enfrenta? Antes de dar sentido a un tema, harás bien en reunir perspectivas únicas. Tu proceso de decisión será más profundo y te sentirás cómodo con tus decisiones.

7. Establecer plazos para los proyectos

Soy diseñador de contenidos fintech y quiero trabajar en mi portfolio. Escribe un calendario diario para el trabajo en mi sitio web personal con un plazo de 3 semanas y una fecha límite el 20 de agosto. Dame ideas y un marco sobre cómo completar el proyecto más rápido.

Todos tenemos proyectos pendientes. Algunos son más fáciles de trabajar, otros son más desafiantes y los vamos dejando atrás. Otros proyectos pueden ser fáciles de empezar, pero difíciles de terminar. ¿Estás intentando empezar tu propio podcast, mejorar tu francés o aprender una nueva canción con el ukelele? ¿Te gustaría participar en un torneo de fitness o diseñar y construir un mueble a medida? ¡Perfecto! Pide a Notion AI que te ayude a crear un plan y luego a ejecutarlo. El uso de la IA puede hacer que incluso los proyectos más complicados parezcan fáciles.

Eso es. Utiliza la inteligencia artificial para recopilar y organizar datos, aprender de los mejores y crear proyectos viables y con plazos. Aprovecha el poder de la IA en tu beneficio. Empieza ahora y deja que los resultados le sorprendan.

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1)
«Los bots pueden proporcionar una experiencia más personal y difícil de ignorar, en comparación con las aplicaciones móviles, por ejemplo, y los usuarios suelen estar más dispuestos a proporcionar información a un bot que a rellenar formularios en una aplicación.» – p. 32

Los bots ofrecen una experiencia personalizada difícil de ignorar, mucho más atractiva que rellenar un formulario o interactuar con una app creada por otra persona. Los usuarios suelen estar más dispuestos a proporcionar información a un bot, lo que lo convierte en una poderosa herramienta para recopilar datos y ofrecer recomendaciones personalizadas.

2)
«El diseño de cada experiencia de usuario se deriva de la funcionalidad y el propósito principales del servicio o producto que estamos diseñando. Uber y Lyft están optimizados para realizar viajes, la página principal de Google está optimizada para realizar búsquedas, etcétera. El primer paso para diseñar un bot con éxito es entender lo que hace. Definir el diseño del propósito central y la funcionalidad del bot se encuentra en el corazón de la anatomía de tu bot.»– p.44

Definir el propósito central, el diseño y la funcionalidad de un bot es crucial para su éxito. Es importante entender qué hace el bot y cuáles son sus objetivos antes de sumergirse en el proceso de diseño. Al definir el propósito y la funcionalidad del bot, los diseñadores pueden crear un bot eficiente, eficaz y fácil de usar. El objetivo principal y el diseño del bot deben estar en el centro de su anatomía, impulsando todos los aspectos de su desarrollo e implementación.

3)
«Ten cuidado de no eclipsar el servicio que prestas. Al igual que la combinación de colores, la personalidad del bot tiene que estar al servicio de la consecución de una tarea de forma encantadora, en lugar de brillar por sí sola.» – p.61

La personalidad de un bot puede ser una herramienta poderosa para atraer a los usuarios y proporcionarles una experiencia encantadora. Sin embargo, es importante recordar que la personalidad siempre debe estar al servicio de una tarea útil y eficaz. La personalidad de un bot no debe eclipsar el servicio que presta, al igual que la combinación de colores no debe eclipsar el contenido de un sitio web. Al equilibrar personalidad y funcionalidad, un bot puede crear una experiencia de usuario realmente memorable y eficaz.

4)
«Hay dos tipos de conversaciones. La primera es una conversación orientada a una tarea, cuyo objetivo es llevarla a cabo. La segunda es una conversación dirigida por temas, cuyo objetivo es discutir información e intercambiar ideas en torno a un conjunto específico de temas.» – p.89

Según Amir Shevat, hay dos tipos de conversaciones cuando se interactúa con un chatbot: por tareas y por temas. En una conversación basada en tareas, el objetivo es realizar una tarea específica con el menor número de pasos posible. Por ejemplo, reservar un vuelo o pedir comida. En una conversación temática, el objetivo es intercambiar ideas y debatir información sobre un tema concreto. Por ejemplo, hablar de noticias o entretenimiento. El número de pasos de una conversación temática depende del interés del usuario por el tema. Es importante tener en cuenta el tipo de conversación que se mantiene con un chatbot para garantizar que la conversación sea eficiente y eficaz.

5)
«Es realmente molesto mantener una conversación con un bot que no para de decir: ‘¿Confirmas X?’ ‘¿Confirmas Y?’. Es muy recomendable mantener una conversación natural mediante la aleatorización de la forma en que el usuario confirma la entrada o la acción.» – p. 116

Puede resultar frustrante para los usuarios confirmar constantemente entradas o acciones de forma repetitiva. Al aleatorizar la forma en que los usuarios confirman, la conversación puede parecer más una conversación natural y menos una interacción robótica. Esto puede conducir a una experiencia de usuario más agradable y eficaz, aumentando en última instancia el compromiso y la satisfacción.

6)
«El diseño conversacional debe hacerse con una mentalidad de crecimiento. Diseñar una conversación es un proceso continuo de aprendizaje a partir de los errores de tu bot. Mirar todas las intenciones que tu bot no ha entendido, todas las conversaciones fallidas y todas las peticiones que tu bot no ha podido cumplir, es una maravillosa experiencia de aprendizaje.»– p.131

Tener una mentalidad de crecimiento es crucial en el diseño de conversaciones. Reconocer que diseñar una conversación es un proceso continuo de aprendizaje a partir de los errores permite a los diseñadores abordar su trabajo con humildad y voluntad de mejorar. Una sugerencia práctica para implantar una mentalidad de crecimiento en el diseño conversacional es revisar periódicamente las interacciones del bot e identificar las áreas susceptibles de mejora. Dedicar tiempo a analizar en qué ha tenido problemas y en qué ha tenido éxito permite a los diseñadores tomar decisiones informadas sobre cómo ajustar el diseño del bot para que sirva mejor a sus usuarios.

7)
«Captar opiniones positivas es a veces tan importante como captar opiniones negativas. Puede utilizar este tipo de comentarios como testimonio del cliente, para incitar al usuario a proporcionar una buena reseña o valoración en un listado de directorio y para animar a los usuarios a compartir el bot con otras personas. Este proceso se utiliza con bastante eficacia en los juegos para móviles, muchos de los cuales piden al usuario que valore el juego después de su primera victoria. Captar los momentos felices del usuario puede ser muy valioso cuando se hace bien». – p.238

Captar las opiniones positivas de los usuarios es tan importante como captar las negativas. Los comentarios positivos pueden utilizarse como testimonio del cliente, para incitar a los usuarios a proporcionar buenas críticas o valoraciones en un listado de directorio y para animar a los usuarios a compartir el chatbot con otras personas. Para captar eficazmente las opiniones de los usuarios, los creadores de chatbot pueden pedirles que valoren el chatbot después de una tarea o interacción satisfactoria. Por ejemplo, un chatbot que ayuda a los usuarios a reservar vuelos puede pedirles que valoren su experiencia después de haber reservado un vuelo. Esto puede ayudar a captar los momentos positivos del usuario, lo que puede ser valioso para mejorar el diseño del chatbot y aumentar el compromiso y la satisfacción del usuario.

Conclusión

El libro de Amir Shevat, «Designing Bots», aporta valiosas ideas sobre el mundo del diseño conversacional. Comprendiendo el objetivo y la funcionalidad principales de un chatbot, equilibrando personalidad y funcionalidad y captando opiniones positivas, los diseñadores conversacionales pueden crear experiencias de usuario memorables y eficaces. Incorpora estos principios a tu trabajo y seguirás mejorando tu oficio y ofreciendo soluciones innovadoras a tus usuarios.

Soy Boris.
Un poeta de UX con los pies en la tierra que utiliza el contenido para construir relaciones y crear valor.
También soy mentor senior en UX Writing Hub, donde ayudo a personas apasionadas a introducirse en el campo de la UX.

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