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¿Qué es Webflow?
Webflow es un CMS basado en la nube que ayuda a crear excelentes sitios web. Webflow permite a los usuarios diseñar, construir y alojar un sitio web con pasos simples y fáciles.
En este blog, estamos construyendo un sitio web y añadiendo un chatbot para que los visitantes del mismo puedan consultar y recibir ayuda del chatbot.
Si quieres conocer más información sobre el potencial de un chatbot en una web, no dudes en leer este post.
Cómo integrar Chatbot Chat Widget en Webflow Site
Regístrate en Webflow CMS y diseña tu sitio web. Una vez terminado el diseño, sigue los pasos indicados para añadir el widget de chat Kommunicate a tu sitio web.
- Inicia sesión en tu cuenta Webflow y abre tu sitio en modo de diseño.
2. Haz clic en el icono del alfabeto «W» presente en la esquina superior izquierda de la ventana de diseño.
3. En Configuración del proyecto, verás la función Código personalizado (Custom code), haz click en dicha sección y marca la opción Código de pie de página.
4. Utiliza la opción Footer code y añade el script Kommunicate Install dentro de la sección de código como se muestra a continuación y haz clic en Save Changes.
NOTA: Tendrás que seleccionar el chatbot Kompose de la sección REGLAS del panel de Kommunicate para que el chatbot se encargue de las nuevas conversaciones.
5. Ahora, ve y publica tu sitio utilizando la opción Publicar que aparece en la esquina superior derecha de la página.
6. El widget de chat se ha añadido correctamente.
Ahora, los usuarios de tu sitio web pueden utilizar la opción de chat para obtener ayuda sobre tu producto y todos estos chats pueden ser monitoreados desde el panel de Kommunicate, también los agentes humanos pueden participar en el manejo de los chats cuando el chatbot no puede responder.
Si quieres ver un vídeo sobre cómo realizar estos pasos, te recomendamos que veas este vídeo, aunque ten en cuenta que está en inglés: